Customer Advisor, Sales Focus

Salg og verdiskaping i nye lokaler i Fredrikstad

Trives du med å prate med mennesker, avdekke behov og omsette god rådgivning til konkret salg? Vi vokser og søker nå flere salgsrettede kunderådgivere til våre helt nye lokaler i Fredrikstad.

I Gjensidige tror vi på at mennesker med riktige verdier, motivasjon og nysgjerrighet kan lære seg det meste. Derfor rekrutterer vi ikke bare CV-er – vi rekrutterer mennesker. Hos oss finner du kolleger med vidt forskjellig bakgrunn som sammen skaper et inkluderende og energisk arbeidsmiljø der forskjeller er en styrke, og der vi løfter hverandre som et lag.

Som en av våre nye kunderådgivere vil du jobbe med innkommende henvendelser fra privatkunder. Oppgaven din er å avdekke hele kundens behov, gi løsningsorientert rådgivning og aktivt lukke avtaler som gir kunden den beste dekningen og tryggheten de trenger.

Vi har akkurat flyttet inn i splitter nye og moderne lokaler på Værste i Fredrikstad, og står klare til å ønske våre nye kolleger velkommen til et varmt og framoverlent salgsmiljø med oppstart 1. desember.

Hvorfor velge denne rollen?

• Gode henvendelser og høyt aktivitetstempo - kundene tar kontakt med oss. Din rolle er å gripe mulighetene i hver samtale og konvertere henvendelsen til et aktivt salg.
• Tydelige mål og resultatfokus - du får jobbe mot klare salgsmål og nøkkeltall (KPI-er), der dine prestasjoner utgjør en direkte forskjell for laget.
• Flotte arbeidsforhold - du blir en del av et trivelig og offensivt miljø i flunkende nye lokaler.
• Skreddersydd salgstrening og kompetanse - vi gir deg opplæringen du trenger innen produkt, metode og salgsteknikk for at du skal lykkes fra dag én.
• Karrieremuligheter - gode salgsresultater i et av Norges største finanskonsern åpner dører for videre utvikling.

Din hverdag som kunderådgiver

• Aktivt salg over telefon - behandle henvendelser fra privatkunder med et fokus merverdi, kvalitet og salg.
• Behovskartlegging og mersalg - stille de riktige spørsmålene for å avdekke uoppdagede forsikringsbehov og tilby komplette løsninger.
• Måloppnåelse - jobbe strukturert mot daglige og månedlige resultatmål i et prestasjonsorientert miljø.
• Kunderelasjoner - skape tillit i samtalen slik at kunden føler seg trygg på sine valg – og føler seg godt ivaretatt.

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som trigges av å oppnå resultater og som kjenner deg igjen i følgende:

• Kommersiell teft - du har et naturlig salgsdriv, trives med å bli målt på resultater og liker følelsen av å nå oppstilte mål.
• Gode kommunikasjonsevner - du er trygg på telefonen, lytter aktivt og evner å argumentere overbevisende for løsningene våre.
• Proaktiv og løsningsorientert - du ser muligheter der andre ser hindringer, og har høy arbeidskapasitet.
• Erfaring - bakgrunn fra salg (f.eks. butikk, telemarketing, bil, finans eller kundeservice) er en fordel, men ditt personlige engasjement og salgsdriv er avgjørende.

Hva tilbyr vi?

• Spennende rådgiverroller i et solid konsern med sterkt merkenavn.
• Moderne arbeidsplass i nye lokaler på Værste.
• Konkurransedyktige betingelser med gode ordninger (pensjon, forsikringer, personalrabatter og aksjespareordning).
• Strukturert skiftplan i åpningstidene (man–tor 08–21, fre 08–18, lør 09–16).

Praktisk informasjon

Stillingene gjelder i første omgang langvarige vikariater med oppstart 1. desember, med gode muligheter for fast ansettelse for de rette kandidatene.

Vi jobber etter en lett skiftplan med åpningstider mandag- torsdag 08.00-21.00, fredager 08.00-18.00 og lørdager 09.00-16.00.

Kontakt rekrutterer i Randstad, Anne Borgaas, ved spørsmål.