Customer Adviser

Telenor styrker nå sitt team og søker engasjerte og resultatorienterte kunderådgivere som vil jobbe med utgående samtaler til både leads og eksisterende kunder. Målet er å sikre at våre kunder får mest mulig verdi ut av tjenestene sine, og sørge fornøyde kundeforhold.

Som kunde- og salgskonsulent blir du en viktig ambassadør for Telenor. Du kartlegger kundenes behov, presenterer relevante produkter og tjenester og hjelper dem med å finne løsningene som passer best. Du jobber med hele Telenors produktportefølje fra mobil og sikkerhet til Streamix, og får kombinere hyggelige telefonsamtaler, rådgivning og salg i en variert arbeidshverdag.

Arbeidsoppgaver

• Kontakte eksisterende kunder og interesserte leads via telefon.
• Kartlegge behov og presentere relevante produkter og løsninger.
• Bidra til gode kundeopplevelser gjennom profesjonell og hyggelig dialog.
• Jobbe mot salgsmål og bidra til teamets resultater.

Hvem ser vi etter?

Vi tror du vil trives hos oss hvis du:

• Liker å snakke med mennesker og trives med telefon som arbeidsverktøy.
• Er positiv, serviceinnstilt og flink til å kommunisere.
• Motiveres av mål og liker å skape gode resultater.
• Er strukturert, lærevillig og løsningsorientert.
• Har erfaring fra salg eller kundeservice – dette er en fordel, men ikke et krav.

Det viktigste er at du har lyst til å lære, utvikle deg og skape gode kundeopplevelser!

Vi tilbyr

• Fast timelønn + provisjon.
• Full opplæring i produktene til Telenor.
• Gode utviklings- og karrieremuligheter.
• Et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø.
• Moderne lokaler på Nydalen.

Interessert?

Har du lyst til å utvikle deg, lære mer om salg og bli en del av et engasjert team? Da vil vi gjerne høre fra deg. 

Vi har både heltids- og deltidsstillinger, gjerne spesifiser hva som passer best for deg. 

Send oss din CV og søknad for å bli en del av Telenor, vi vurderer søknader fortløpende.