Administration Assistant, Sales and Customer Service

Administrasjonsmedarbeider - salg, kundebehandling og drift

Vil du ha en variert arbeidshverdag med oppgaver innen salg, kundebehandling og administrasjon?

Godtesjuk AS er en importør og grossist av godteri, snacks og drikke, med kunder over hele Norge. Vi er et selskap i vekst med høyt tempo, mange spennende produkter og en variert kundeportefølje.

Nå søker vi en strukturert, selvgående og serviceinnstilt administrasjonsmedarbeider som ønsker en allsidig rolle i selskapet. Du vil jobbe tett med salgsavdelingen og ha en viktig funksjon i den daglige driften, med oppgaver innen kundebehandling, salgsoppfølging, produktadministrasjon og logistikk.

Vi ser etter deg som liker å ta ansvar, jobber selvstendig og trives med en arbeidshverdag der ingen dager nødvendigvis er like.

Arbeidsoppgaver

Salg og kundebehandling:

• Følge opp eksisterende kunder og bidra til gode kunderelasjoner

• Besvare kundehenvendelser på telefon og e-post

• Bistå salgsavdelingen med tilbud, produktinformasjon og kundeoppfølging

• Registrere og følge opp nye kunder og kundeinformasjon

• Bidra til mersalg og presentasjon av nye produkter og kampanjer

• Følge opp reklamasjoner, avvik og andre kundehenvendelser

• Sørge for god service og en positiv kundeopplevelse

Administrasjon og produktoppfølging:

• Registrering av nye produkter og vedlikehold av produktinformasjon

• Oppfølging av GTIN, ingredienser, allergener, næringsinnhold og produktbilder

• Oppdatere vareinformasjon i ulike kunde- og leverandørportaler

• Utarbeide og vedlikeholde salgsmateriell, produktkataloger og etiketter

• Oppfølging av varemottak og vareinformasjon

• Administrativ oppfølging av fakturaer og betalinger

• Behandling av reklamasjoner og transportskader

Drift og koordinering:

• Bidra til god informasjonsflyt mellom salg, lager og administrasjon

• Følge opp ulike systemer og sikre at informasjon er oppdatert

• Bistå med praktiske og administrative oppgaver på tvers av avdelingene

Vi ser etter deg som:

• Er selvgående og trives med å ta ansvar for egne arbeidsoppgaver

• Har interesse for salg, service og kundebehandling

• Er strukturert, nøyaktig og effektiv

• Er initiativrik, løsningsorientert og proaktiv

• Trives med høyt tempo og varierte arbeidsoppgaver

• Har gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig

• Har god digital forståelse og lærer nye systemer raskt

• Har interesse for bruk av KI og erfaring innen bruk av KI for å effektivisere arbeidsprosesser

• Er positiv, fleksibel og liker å bidra der det trengs

Erfaring fra salg, kundeservice, administrasjon eller logistikk er en fordel. Det viktigste er at du har riktig innstilling, liker å jobbe med system og orden og har lyst til å utvikle deg sammen med oss.

Vi tilbyr:

• En variert og spennende stilling i et selskap i vekst

• Konkurransedyktige betingelser

• En sentral rolle med bred kontaktflate i selskapet

• Et uformelt og engasjert arbeidsmiljø

• En arbeidsplass med korte beslutningsveier og høyt tempo

Arbeidssted: Ålesund

Oppstart: Etter avtale

Søknadsfrist: 20. November. Vi behandler søkere fortløpende.

Høres dette ut som noe for deg? Da vil vi gjerne høre fra deg!