Product Solutions Engineer

NordicNeuroLab (NNL) søker en ambisiøs og selvstendig Product Solutions Engineer som ønsker en variert rolle med reisevirksomhet og tett kontakt med kunder i hele Norden. I denne stillingen vil du være en viktig representant for selskapet og bidra til at våre kunder får en best mulig opplevelse av NNLs produkter og løsninger.

Du vil reise til sykehus, klinikker og forskningsinstitusjoner for å installere og konfigurere NNLs hardware- og softwareløsninger, gjennomføre brukeropplæring og yte teknisk støtte. Rollen gir en unik mulighet til å kombinere teknologi, kundekontakt og problemløsning, samtidig som du får praktisk erfaring i et internasjonalt selskap i vekst.

Stillingen er tilknyttet NordicNeuroLabs hovedkontor i Bergen.

Arbeidsoppgaver

• Installasjon og idriftsettelse av medisinsk utstyr og programvare hos kunder, primært i Norden
• Gjennomføre opplæring av brukere og sikre god produktforståelse hos kundene
• Utføre feilsøking, diagnostisering og mindre reparasjoner ute hos kunde
• Yte teknisk support og veiledning til kunder, både på stedet og eksternt
• Håndtere supportsaker, dokumentasjon og rapportering
• Diagnostisere, feilsøke, reparere og teste elektronisk utstyr i henhold til gjeldende standarder for medisinsk teknologi
• Bidra til kontinuerlig forbedring av arbeidsprosesser og rutiner i Product Solutions-teamet
• Støtte aktiviteter knyttet til regionale og globale salgsmål
• Rapportere til VP Product Solutions

Kvalifikasjoner

• Bachelorgrad (BSc/BEng) innen elektronikk, biomedisinsk ingeniørfag eller tilsvarende
• Nyutdannede er oppfordret til å søke. 
• Kunnskap om datanettverk og IT-infrastruktur er en fordel
• Interesse for teknisk problemløsning og kundearbeid
• Mulighet og motivasjon for utstrakt reisevirksomhet, opptil 100 reisedager per år
• Bosatt i Bergensregionen, eller villig til å flytte
• Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner, med en bruker- og serviceorientert tilnærming
• Evne til å arbeide selvstendig og strukturert
• Gode organisatoriske ferdigheter og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
• Meget gode muntlige og skriftlige ferdigheter i både norsk og engelsk

Hvorfor velge NordicNeuroLab?

• Jobb med banebrytende medisinsk teknologi som brukes av sykehus, universiteter og forskningsinstitusjoner over hele verden
• Bli en del av et internasjonalt selskap med spennende vekstambisjoner
• Arbeid i et tverrfaglig miljø der fagpersoner innen teknologi, kvalitet og regulatoriske forhold samarbeider for å utvikle fremtidens løsninger
• Få en sentral rolle med stor grad av ansvar, påvirkningsmulighet og faglig utvikling
• Bidra til teknologi som forbedrer pasientbehandling og forskning på globalt nivå

For spørsmål til stillingen, ta gjerne kontakt med Michelle Kolskår, Salgsansvarlig i Folk AS. 

Tlf: +47 48 13 66 56

E-post: michelle@folkas.com

Siden oppstarten i 2004 har Folk AS bistått både norske og internasjonale selskaper med å finne flinke folk innen tekniske og administrative fagområder - til prosjektbaserte, midlertidige og faste stillinger. Det er dette vi er gode på, det er her vi har vår kompetanse!

Våre verdier er: etisk, personlig, engasjert og fleksibel.

Vi ser muligheter i din kompetanse!