Service Centre Representative

Forsvarsbygg har en sentral rolle i å opprettholde Norges frihet og suverenitet. Vårt oppdrag er å sørge for utvikling og forvaltning av forsvarssektorens eiendom, bygg og anlegg. Slik støtter vi Forsvarets operasjoner og legger til rette for at de kan øve og operere i fred, krise, og krig.

Forsvarsbygg servicesenter søker nå etter deg som vil jobbe som servicemedarbeider i vår seksjon. Som servicemedarbeider vil du være en del av Forsvarsbyggs førstelinje, og behandle henvendelser som for eksempel feilmeldinger på bygg, henvendelser knyttet til leieforhold eller bestillinger av tilleggstjenester. Du vil behandle henvendelser fra både offentlig og sivilt, og du vil være bindeledd mellom våre kollegaer i Forsvarssektoren og utførende personell i Forsvarsbygg. Stillingen som servicemedarbeider inngår i avdeling produksjon og rapporterer til avdelingsleder produksjon. 

Arbeidssted er vårt kontorhotell i Harstad. 

Stillingene er vikariater, og varer i 1 år.

Les mer om Forsvarsbygg på forsvarsbygg.no/jobb

Arbeidsoppgaver

• Betjene sentralbordet
• Håndtere innmeldinger til sentral feilmeldingstjeneste for Sektorens eiendom, bygg og anlegg
• Betjene FBs ordresystem
• Landsdekkende service og veiledning til Forsvarets ansatte og beboere
• Betjene Forsvarsbyggs tjenesteportal til Forsvaret
• Andre oppgaver etter anvisning fra leder Produksjon

Hvem ser vi etter?

Vi søker deg med gode kommunikasjon- og samarbeidsegenskaper, som er genuint opptatt av å gi god service. Du har høy arbeidskapasitet, er strukturert og evner å prioritere i et aktivt arbeidsmiljø. Personlig egnethet vil vektlegges. 

Kvalifikasjoner

Du må ha:

• Gode kommunikasjonsegenskaper i norsk, skriftlig og muntlig
• Du må kunne sikkerhetsklareres for nivå HEMMELIG og NATO SECRET. Du kan lese mer om sikkerhetsklarering på NSM.no
  

Det er en fordel å ha:

• Gode kommunikasjonsegenskaper i engelsk, skriftlig og muntlig
• Tidligere erfaring fra forsvarssektoren
• Relevant erfaring med fagfelt innen bygg/anlegg eller tilsvarende
• Relevant erfaring med servicesenter/kundeservice
• Relevant utdanning/erfaring i håndtering av beboere og leietakere
  

Hvorfor jobbe hos oss?

I Forsvarsbygg vil du få en spennende og variert arbeidshverdag med et meningsfullt samfunnsoppdrag hvor du vil bidra til å bygge forsvarsevne hver dag. Vi satser på medarbeiderne våre, vi tilbyr kursing, etter- og videreutdanning og har etablert vår egen prosjektlederutdanning. Vi har en familievennlig og fleksibel personalpolitikk med gode arbeidstidsordninger. Du vil også kunne få tilgang til treningsrom og bedriftsidrettslag med varierte aktiviteter. Som ansatt hos oss får du medlemskap i Statens pensjonskasse som er en av landets beste pensjonsordninger med mulighet for boliglån og gode forsikringsordninger.

Andre opplysninger

• Stillingen lønnes som førstekonsulent/seniorkonsulent/rådgiver (kode 1408/1363/1434) fra kr. 600 000,- til kr. 650 000,-
• Vi ber om at du laster opp vitnemål og karakterutskrifter i søknaden din
• Offentlig søkerliste utarbeides etter søknadsfristens utløp. Dersom du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste må dette begrunnes. Du vil bli varslet om reservasjon ikke tas til følge
• Vi ber ikke om søknadsbrev. For oss er det mer relevant med en beskrivende CV som viser hva du har av erfaring og kompetanse. Du vil også bli bedt om å svare på et spørsmål i søknadsskjemaet, der du kan utdype relevant erfaring for stillingen.
  

Kontaktinformasjon

Vidar Steen Skavhaug, Avdelingsleder produksjon, 45615639

Arbeidssted

6. Divisjons gate 12

9406 Harstad

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Forsvarsbygg

Referansenr.: 5196361021

Stillingsprosent: 100%

Midlertidig

Søknadsfrist: 15.11.2026