Ønsker du å være en del av et historisk hotell der du kan bidra til å skape uforglemmelige opplevelser for gjestene? På Nermo Hotell søker vi nå en resepsjonist i 100% fast stilling.
Erfaring fra hotellresepsjon eller relevant servicebransje er en fordel
Du behersker norsk (eller annet skandinavisk språk) og engelsk godt, muntlig og skriftlig
God teknisk forståelse og komfort med bookingsystemer og digitale verktøy
Modenhet og evne til å ta ansvar når det skjer mye på en gang
Fagbrev som resepsjonist eller utdanning innen reiseliv/hospitality er positivt, men ikke et krav, vi legger stor vekt på personlig egnethet.
Daglige resepsjonsoppgaver fra innsjekk til utsjekk
Håndtere bookinger, betalinger og forespørsler på e-post, telefon og over skranke
Koordinere med restaurant, husøkonomi og øvrige avdelinger for å oppfylle gjestenes ønsker
Aktivt salg og mersalg av rom, pakker og aktiviteter
Kassehåndtering og daglige oppgjør/rutiner
Bidra til at resepsjon og fellesområder alltid fremstår ryddige, inviterende og profesjonelle
Fast 100% stilling i et familiedrevet, historisk hotell med lange tradisjoner
Turnus med dag-, kveld- og helgevakter
Kort vei mellom beslutning og handling -- du blir sett og hørt
Inkluderende arbeidsmiljø med høyt fokus på vertskap og gjesteopplevelser
Muligheter til å utvikle deg videre innen resepsjon og hotellfaget
Konkurransedyktig lønn og fordeler
Nermo Hotell ligger ved Hafjell, rett nord for Lillehammer, og er kjent for personlig vertskap, gode måltider, stabburssuiter og golfbane på tunet.
Her møter du gjester som kommer for både jobb og fritid -- fra konferansegjester til barnefamilier, par og stamgjester.
Hold oversikt over alle parallelle søknader. Kladd, sendt, intervju, tilbud, avslag, med varsler for frister du ellers ville glemt.