Avdelingsdirektør saksbehandling av pasientskadesaker

Norsk pasientskadeerstatning (NPE) søker en trygg, tillitsbasert og utviklingsorientert avdelingsdirektør til å lede en av våre to saksbehandlingsavdelinger.

NPE er en statlig etat underlagt Helse- og omsorgsdepartementet. Vi behandler erstatningskrav fra pasienter som mener de har fått en skade etter behandlingssvikt i helsetjenesten.

NPE er et av Norges største fagmiljøer innen personskaderett, med 160 medarbeidere. Vi har de siste årene hatt en sterk vekst i antall søknader, og mottar nå over 8000 søknader om erstatning i året. Vi vurderer sakene opp mot pasientskadeloven for å avgjøre om pasienten har rett til erstatning, og beregner erstatningens størrelse. God kvalitet og effektiv saksbehandling er en ledesnor i arbeidet vårt. Vi har gode digitale verktøy og jobber fulldigitalt i saksbehandlingen. Vi jobber kontinuerlig for å utvikle organisasjonen og arbeidsprosessene våre. Her finner du mer informasjon om NPE.

Saksbehandlingen er organisert i to saksbehandlingsavdelinger, avdeling A og avdeling B, med henholdsvis fem og tre seksjoner. Avdelingene ledes av hver sin avdelingsdirektør.

Vi søker nå etter ny avdelingsdirektør til avdeling A. Sammen med avdelingsdirektøren for avdeling B får du et overordnet ansvar for saksbehandlingsområdet og en sentral rolle i å videreutvikle kjerneoppgavene våre med et strategisk og fremtidsrettet blikk.

Stillingen rapporterer til direktøren og inngår i NPEs ledergruppe.

Sentrale arbeidsoppgaver

• Lede og videreutvikle saksbehandlingsavdeling A
• Bidra til helhetlig videreutvikling av saksbehandlingsprosesser, rutiner og arbeidsformer
• Sammen med avdelingsdirektøren for avdeling B sikre effektiv saksbehandling, høy kvalitet og god ressursutnyttelse på tvers av saksbehandlingsområdet
• Ha personalansvar for fem seksjonssjefer og bidra til utvikling av et sterkt lederteam

Kvalifikasjoner

• Relevant høyere utdanning fra universitet eller høyskole, fortrinnsvis juridisk utdanning
• Relevant ledererfaring; erfaring med å lede andre ledere er en fordel
• God forståelse for rammevilkår og krav i statlig virksomhet, inkludert krav til digitalisering, effektivisering og kvalitet i tjenestene
• Erfaring med kontinuerlig forbedring, organisasjonsutvikling og endringsledelse
• God digital kompetanse og forståelse for hvordan teknologi kan understøtte bedre arbeidsprosesser
• God skriftlig og muntlig formidlingsevne

Personlige egenskaper

• Du er en trygg og tydelig leder som motiverer og skaper retning gjennom tillitsbasert ledelse
• Du har god organisasjonsforståelse og evne til å ta ulike perspektiv, liker å samarbeide med andre og jobbe på tvers av ansvarsområder
• Du har evne til å tenke strategisk og er utviklingsorientert
• Du er en pådriver for effektiv saksbehandling, og er åpen for å utforske nye løsninger
• Du er nysgjerrig på bruken av ny teknologi i saksbehandlingen
• Du har evne til å bygge lag og felles kultur
• Du tar beslutninger, prioriterer tydelig og gir konstruktive tilbakemeldinger
• Du møter medarbeidere, brukere og samarbeidspartnere med respekt og åpenhet

Vi tilbyr

• Et utviklingsorientert miljø med god faglig kompetanse og trivelige arbeidsforhold
• Mulighet til å påvirke og drive arbeidsprosesser under utvikling
• Fleksibel arbeidstid og mulighet for å trene i arbeidstiden
• Sentral beliggenhet med godt tilrettelagte lokaler på Majorstua i Oslo
• Medlemskap i Statens pensjonskasse (god pensjonsordning og mulighet til gunstig boliglån)
• Stillingskode/-tittel som (1060) avdelingsdirektør i lønnsspennet mellom 1 100 000 til 1 350 000 kroner brutto per år i full stilling ut ifra en vurdering av kvalifikasjoner. For spesielt kvalifiserte søkere kan noe høyere lønn vurderes. 

Viktig informasjon

Til orientering gjør vi bakgrunnssjekk på aktuelle kandidater. For at vi skal vurdere søknaden må du laste opp karakterutskrift/vitnemål (og evt. aktuelle attester) som vedlegg i søknaden din.

NPE har et personalpolitisk mål om å gjenspeile samfunnets sammensetning i alder, kjønn og kulturell bakgrunn, samt å rekruttere personer med funksjonsnedsettelse og kandidater som av ulike årsaker ikke kan dokumentere en sammenhengende yrkeskarriere. Dersom det er kvalifiserte søkere med funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, skal vi innkalle minst én søker i hver av disse gruppene til intervju. For å bli vurdert som søker i disse gruppene, det vil si positivt særbehandlet på denne måten, må søkerne oppfylle visse krav. Les mer om kravet her!

Vi oppfordrer søkere til å krysse av i søknaden dersom de har funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn. Avkrysningene i jobbsøkerportalen danner grunnlag for anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter.

I samsvar med offentleglova § 25 gjør vi oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren har bedt om ikke å bli ført opp på søkerlisten. I så fall får du beskjed om dette i forkant.

Dersom du har spørsmål knyttet til stillingen er du velkommen til uforpliktende å ta kontakt med vår rådgiver i Cruit, Hanne P. Ødegård, om ønskelig uten at NPE får informasjon om kontakten. Men hvis du velger å søke stillingen, må dette gjøres i Webcruiter. 

Søknad sendes digitalt via vår rekrutteringsportal Webcruiter, trykk på "søk på stillingen".

Kontaktinformasjon

Kristin Cordt-Hansen, Direktør, 951 98 807

Hanne Paulsen Ødegård, Konsulent Cruit, 959 61 599, hanne@cruit.no

Halvor Erikstad, Seniorrådgiver HR, 957 33 550

Arbeidssted

Middelthuns gate 29

0368 OSLO

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Norsk pasientskadeerstatning

Referansenr.: 5136496140

Stillingsprosent: 100%

Fast

Søknadsfrist: 23.08.2026