Opptatt av brukerens opplevelse, og ønsker å skape gode tjenester som privatpersoner og næringsliv kan finne, forstå og få til?
Hos oss blir du en del av et fagmiljø som jobber målrettet for å gjøre våre tjenester enklere og mer brukervennlige. Du vil jobbe med oppgaver både knyttet til nyutvikling og videreutvikling av eksisterende løsninger.
Du har god kjennskap til designmetode og evner å være en pådriver for en brukersentrert arbeidsmåte. Du er kjent med designprosessen og smidig utviklingsarbeid. Du mestrer verktøy, metode, programvare og/eller andre virkemidler som er nødvendig for å levere.
Selv om Skatteetaten tidligere har vunnet flere priser for godt arbeid med UX og universell utforming vet vi at dette er kontinuerlig arbeid. Ved å sette brukeren tydeligere i sentrum for utvikling av tjenester, ønsker vi i større grad å løse de reelle problemene for både privatpersoner og næringsliv. For å klare dette trenger vi flere designere i vårt fagmiljø innenfor UX. Hos oss vil du jobbe med digitale tjenester som når ut til hele befolkningen og næringsdrivende både i og utenfor Norge. Dette gjelder enten du designer løsninger knyttet til skatt, folkeregister eller innkreving for å nevne noen av Skatteetatens ansvarsområder.
Vi ber om at vitnemål/karakterutskrifter og relevante attester lastes opp som vedlegg til den elektroniske søknaden.
Hva går jobben ut på?
- jobbe som designer tilknyttet utviklingsteamene som utvikler og vedlikeholder skatteetatens interne arbeidsflate og publikumsløsninger.
- lage skisser og prototyper, og gjennomføre brukertester
- gjennomføre innsiktsarbeid for større og mindre initiativer tilknyttet skatteprosessen
- utarbeide ideer og forme konsepter sammen med andre gjennom involverende workshops som du er med på å lede
- fremme brukerbehov og diskutere løsninger med andre fagmiljø som produkteiere, jurister, saksbehandlere, arkitekter og utviklere
- fremme forståelse for nytteverdien av designprosess og UX hos de du jobber sammen med
- delta aktivt inn i vårt fagmiljø, ved blant annet å videreutvikle metoder, prosesser, rutiner, vårt designsystem og vår testlabb
Hvilken kompetanse er viktig i denne rollen?
- relevant bachelor utdanning innen IT, psykologi eller design. Lang og relevantarbeidserfaring kan erstatte utdanningskravet
- relevant arbeidserfaring som UX-designer i utviklingsteam
- god kompetanse og erfaring innen designdrevne prosesser og metoder
- kompetanse og erfaring innenfor flere av områdene: innsiktsarbeid, tjenestedesign, konseptutvikling, interaksjonsdesign, skjemadesign, grafisk design, prototyping, brukertest, klarspråk, universell utforming og design thinking
- god visuell formidlingsevne
- gode skriftlige og muntlige formidlingsevner på norsk
Det er en fordel om du har:
- erfaring fra komplekse og store organisasjoner
- erfaring med å tenke strategisk ut fra brukers behov og samtidig ivareta helheten
- erfaring innen planlegging og estimering av UX arbeid
- kjennskap til front-end utvikling
Hva ser vi etter hos deg?
- gode samarbeids- og kommunikasjonsevne på tvers av fagområder
- evne til å raskt sette deg inn i kompliserte fagområder, nye problemstillinger og se behov på tvers
- er en lagspiller som bidrar aktivt til å dra hele teamet i mål, og som gjerne trår til der det trengs
- evne til å ta initiativ
- evne til å prioritere og er beslutningsdyktig
- kan lede og få andre med deg – uten en formell lederrolle
Hvorfor skal du velge oss?
Høres det givende ut å jobbe et sted med et inspirerende samfunnsoppdrag? Da tror vi du vil trives hos oss! Vi kan friste med muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker i en nytenkende organisasjon som høster stor tillit i befolkningen. Du får jobbe tverrfaglig med kollegaer fra andre fagområder, og med store muligheter til å planlegge egen arbeidsdag.
Hos oss får du rammer som sikrer deg en fornuftig balanse mellom jobb og fritid: du får fleksitid og betalt overtid, sommertid, samt mulighet for å trene litt i arbeidstiden. Medlemskap i Statens pensjonskasse følger også med. Det betyr blant annet at du får en av Norges beste pensjonsordninger og mulighet til å søke om boliglån med gunstige betingelser. Les mer på spk.no.
Vi vet at mange ønsker seg en hybrid og fleksibel arbeidshverdag med muligheter for å veksle mellom å jobbe hjemmefra og møtes på kontoret. Det vil vi selvsagt tilrettelegge for. Hos oss kan man inngå avtale om hjemmearbeid når arbeidsoppgavene tilsier at det lar seg gjøre.
Du blir ansatt som rådgiver/overingeniør eller seniorrådgiver/senioringeniør, med en årslønn mellom 700 000 og 900 000 kr, avhengig av kvalifikasjonene dine. For spesielt godt kvalifiserte søkere kan noe høyere lønn vurderes. Stillingen har seks måneders prøvetid, og da vi jobber på tvers av lokasjoner vil det av og til være behov for å reise litt.
Verdt å merke seg før du søker
Vi er mer opptatt av hva du kan, dine erfaringer og kompetanse enn hvor flink du er til å skrive en jobbsøknad. Derfor ber vi deg om å levere en god og beskrivende CV hvor du får frem hva du har gjort og oppnådd som gjør deg kvalifisert for stillingen du søker på. Du trenger altså ikke å skrive eller legge ved et søknadsbrev.
Vi vil at du skal føle deg trygg på valget når du takker ja til å jobbe hos oss. Dersom du er aktuell for stillingen, tilbyr vi deg en omvendt referansesjekk. Det betyr at du får ringe noen av våre medarbeidere og stille de spørsmålene du måtte ønske for å finne bedre ut om vi er en god match.
Vi er på jobb for alle og skal være et godt sted å jobbe for alle. Likeverd, likestilling og mangfold er en del av kulturen vår og vi har nulltoleranse for diskriminerende praksis og oppførsel. Har du hull i CV-en din, funksjonsnedsettelse eller innvandrerbakgrunn vil vi oppfordre deg til å krysse av for dette når du søker stillingen hos oss. Det gir deg mulighet for å få positiv særbehandling. Vi kaller alltid inn minst én kvalifisert kandidat fra hver av disse gruppene til intervju.
Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Det er mulig å be om å bli unntatt denne søkerlisten. Da må du i så fall begrunne hvorfor du ønsker det, og vi tar deretter stilling til om vi kan innvilge ønsket ditt. Kan vi ikke det, hører du selvsagt fra oss.
Kontaktinformasjon
Trude Jarsve Olausen, underdirektør, 40806732
Rune Andersen, underdirektør, 90592776
Arbeidssted
Fredrik Selmers vei 4
0663 Oslo
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver: Skatteetaten
Referansenr.: 5152399049
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 16.08.2026