Hva vi ser etter
Erfaring: Minimum 2 års relevant praktisk erfaring med solcelleanlegg, energilagring, invertere og helst elbilladere.
Utdanning: Relevant elektrofaglig utdanning (for eksempel fagbrev som elektriker, Gruppe L eller tilsvarende teknisk kvalifikasjon) eller tilsvarende erfaring.
Sertifisering: DSB-godkjenning for elektroarbeid og FSE-sikkerhetsopplæring.
Foretrukket sertifisering: Kvalifisert som faglig ansvarlig, eller mulighet til å inneha denne rollen etter norske regler.
Tekniske ferdigheter: Evne til å lese og tolke elektriske skjemaer, koblingsskjemaer og tekniske manualer, med sterkt fokus på sikkerhet, kvalitet og etterlevelse.
Språk: Flytende norsk og engelsk på forretningsnivå.
Organisering: God tidsstyring, selvorganisering og nøyaktig, punktlig rapportering.
Kommunikasjon: Tydelig og profesjonell kommunikasjon med kunder, installatører og interne kontakter.
Samarbeid: Lagorientert innstilling og evne til å støtte kolleger og serviceteamet for øvrig.
Fleksibilitet: Villighet til å jobbe fleksible timer for å imøtekomme behovene til kunder og installatører.
Profesjonalitet: Opptre som en pålitelig ambassadør for Enphase i all kontakt med kunder.
Arbeidsoppgaver
Enphase Energy er et globalt energiteknologiselskap og en ledende leverandør av produkter innen solenergi, batteri og lading av elbil. Vi ble grunnlagt i 2006, og vår nyskapende mikroinverterteknologi revolusjonerte solkraften ved å gjøre den til en tryggere, mer pålitelig og skalerbar energikilde. I dag gjør Enphase Energy System brukerne i stand til å produsere, bruke, spare og selge sin egen strøm. Enphase er også et av verdens mest suksessrike og innovative selskaper innen ren energi, med over 80 millioner produkter levert i 160 land.
Om stillingen
Som Field Service Technician støtter du installatører og sluttbrukere ved å utføre installasjoner, idriftsettelse, avansert feilsøking og reparasjoner ute i felt, med sterkt fokus på komplekse feilsøkingsoppgaver og høy kundetilfredshet gjennom profesjonell støtte på stedet.
Du blir en del av teamet for Vest-Europa og rapporterer til en teamleder basert i Tyskland. Planleggingen håndteres av en servicekoordinator med minimum to ukers varsel. Stillingen krever bosted i Oslo-området.
Hva du skal gjøre
Utføre installasjoner av Enphase EVSE: Utfør også reparasjoner, komponentbytter og praktisk installasjonsstøtte hos private og bedrifter.
Installere, teste og idriftsette systemer: Utfør installasjoner i tråd med gjeldende brannsikkerhetskrav og produsentens spesifikasjoner. Test og idriftsett systemer etter standardiserte prosedyrer, og verifiser korrekt drift før overlevering.
Håndtere vedlikehold og reparasjoner: Utfør forebyggende og korrigerende vedlikehold for å optimalisere systemytelsen og sikre langsiktig pålitelighet.
Reise på serviceoppdrag: Reis jevnlig til kundelokasjoner med en fullt utstyrt servicebil fra Enphase, inkludert kortere reiser på opptil 3 til 5 dager om gangen. Planleggingen koordineres av servicekoordinatoren.
Gi avansert teknisk støtte: Støtt teknikere med feildiagnostikk og bidra med fagkompetanse på stedet ved komplekse eller kritiske saker.
Samarbeide på tvers av team: Jobb tett med kundeservice, Field Application Engineers og andre teknikere for å løse komplekse saker og levere de beste kundeløsningene.
Dokumentere serviceaktiviteter: Hold nøyaktige registreringer av reparasjoner, installasjoner, vedlikehold og idriftsettelser i interne systemer.
Sikre sikkerhet og etterlevelse: Følg lokale elektroforskrifter, sikkerhetsstandarder og Enphase sine kvalitetsrutiner, og rapporter avvik eller sikkerhetshendelser umiddelbart.
Holde deg oppdatert: Videreutvikle kunnskapen din innen solenergi, energilagring og energistyringsteknologi kontinuerlig.
Vi tilbyr
Spennende rolle i en bransje i vekst: Bli med i et raskt voksende, internasjonalt selskap i front av solcellebransjen.
Konkurransedyktig lønn og goder: Konkurransedyktig lønn, kvartalsvise resultatbonuser, aksjer i selskapet og andre goder.
Godt arbeidsmiljø: Jobb i et engasjert, flerkulturelt team sammen med kolleger fra mange land.
Opplæring og faglig utvikling: Start med grundig opplæring, og dra nytte av løpende muligheter for faglig utvikling.
Karrierevekst: Vi tilbyr muligheter for å avansere, med veier inn i ulike roller eller lederstillinger etter hvert som du vokser i selskapet.
Hvis du brenner for å bidra til en mer bærekraftig fremtid, er dette det perfekte tidspunktet å bli med i Enphase!