Avdelingsleder sansetap og tolketjeneste

NAV Hjelpemiddelsentral Øst-Viken er et ressurs- og kompetansesenter for tilrettelegging og tekniske hjelpemidler, samt tolketjeneste for hørselshemmede og døvblinde. Vi har ansvar for formidling av hjelpemidler til personer med funksjonsnedsettelser og tilbyr tjenester innen områdene syn, hørsel, kommunikasjon, kognisjon og forflytning. Vi samarbeider tett med kommunene i Østfold og betjener i dag om lag 300 000 innbyggere fordelt på ni kommuner.  

NAV Hjelpemiddelsentral Øst-Viken står foran en spennende og omfattende utviklingsperiode. Fra 1. januar 2027 får vi ansvar for seks nye kommuner, noe som vil medføre økt aktivitet, flere brukere og et større tjenesteomfang. Samtidig skal virksomheten flytte inn i nye lokaler i Moss i løpet av 2027.

For å sikre gode tjenester, robuste fagmiljøer og tilstrekkelig lederkapasitet etablerer vi nå en tredje avdelingslederstilling. Vi søker en trygg, tydelig og utviklingsorientert leder som ønsker å videreutvikle våre tjenester innen sansetap og tolketjeneste.

Stillingen har personal-, drifts- og utviklingsansvar for avdelingens medarbeidere og fagområder. Du vil inngå i hjelpemiddelsentralens ledergruppe og være en sentral bidragsyter i virksomhetens videre utvikling og omstilling.

Hjelpemiddelområdet er inne i en tid med tjenesteutvikling og endring, og det må påregnes at organisering og ansvarsområder kan endres over tid.

Oppstart etter avtale.

Arbeidsoppgaver

• Lede og utvikle avdelingen i tråd med strategiske mål og samfunnsoppdrag i Nav 
• Ha helhetlig personalansvar for medarbeiderne i avdelingen
• Sørge for at avdelingens drift til enhver tid er i tråd med gjeldende lover, forskrifter, virksomhetsmål og HR-strategier
• Legge til rette for et godt arbeidsmiljø, medarbeiderutvikling og systematisk sykefraværsoppfølging
• Lede og gjennomføre endrings- og omstillingsprosesser
• Bidra til fagutvikling og kompetansebygging innen områdene syn, hørsel, ASK/IKT/kognisjon og tolketjeneste
• Sikre god oppfølging av nasjonale føringer, kvalitetskrav og rapporteringskrav
• Videreutvikle arbeidsprosesser, tjenestekvalitet og digitale arbeidsformer
• Styrke samhandling med kommuner, NAV-kontor, helseforetak, utdanningsinstitusjoner og øvrige samarbeidspartnere
• Delta i relevante nasjonale og regionale leder- og fagfora
• Være en aktiv medspiller i hjelpemiddelsentralens ledergruppe og bidra til helhetlig ledelse av virksomheten
• Sørge for løpende oppfølging av resultater og måloppnåelse innen eget ansvarsområde
• Ansvar for arbeidstidsplanlegging/turnus i tolketjenesten

Endringer i arbeidsoppgaver og ansvarsområder må påregnes. 

Kvalifikasjoner

Du må ha 

• Relevant høyere utdanning fra universitet eller høyskole, minimum bachelorgrad
• Lederutdanning eller annen relevant videreutdanning innen ledelse, minimum 15 studiepoeng 
• Erfaring fra ledelse med personalansvar
• Erfaring med arbeidsmiljøutvikling og sykefraværsoppfølging
• Erfaring med endrings- og omstillingsarbeid
• God forståelse for resultatstyring og virksomhetsutvikling
• God digital kompetanse og interesse for utvikling av digitale arbeidsprosesser
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
• Erfaring med budsjett- og virksomhetsoppfølging. 
  

Det er ønskelig at du har 

• Mastergrad 
• Erfaring fra offentlig sektor
• Kjennskap til Nav sitt samfunnsoppdrag
• Erfaring med tverrfaglig samhandling og utviklingsarbeid. 
• Kjennskap til fagområdene syn, hørsel, kommunikasjon, kognisjon og/eller tolketjeneste
• Erfaring med arbeidstidsplanlegging/turnus 

Personlige egenskaper

Vi ser etter deg som: 

• Er en leder som skaper tillit, engasjement og gode relasjoner
• Er trygg, tydelig og god til å kommunisere
• Har stor grad av selvinnsikt og refleksjon rundt eget lederskap
• Har evne til å motivere og utvikle kompetente medarbeidere
• Er strategisk, analytisk og løsningsorientert
• Har gjennomføringsevne og evner å omsette mål til resultater
• Trives med omstilling og kan lede medarbeidere gjennom endringsprosesser
• Har fokus på kultur, læring og arbeidsmiljø
• Ser helheten i organisasjonen og bidrar til felles måloppnåelse
• Har gode samarbeidsevner og bidrar til tverrfaglig samhandling. 
  
  

Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt. 

Vi tilbyr

• En sentral lederrolle i en virksomhet med et viktig samfunnsoppdrag
• Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver innen et viktig samfunnsområde
• Mulighet til å påvirke utviklingen av fremtidens tjenester innen hjelpemiddelområdet
• Dyktige og engasjerte medarbeidere i sterke fagmiljøer
• Et trivelig arbeidsmiljø preget av samarbeid, involvering og utvikling
• Deltakelse i en ledergruppe med høye ambisjoner for tjenesteutvikling og kvalitet
• Fleksibel arbeidstidsordning
• Mulighet for trening i arbeidstiden
• Medlemskap i Statens pensjonskasse med gode pensjons- og forsikringsordninger
• Lønn som avdelingsleder (kode 1407) fra kr 780 000 til kr 850 000 per år, avhengig av kvalifikasjoner 

Kontaktinformasjon

Famara Alieu Sanyang, avdelingsdirektør, 41419195, famara.alieu.sanyang@nav.no

Arbeidssted

Gamle Tindlundvei 3

1718 Greåker

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Nav

Referansenr.: 5180992696

Stillingsprosent: 100%

Fast

Søknadsfrist: 18.10.2026