Vi søker en serviceinnstilt og engasjert helsesekretær til vår plastikkirurgiske klinikk i Bergen. Hos ILEANA får du en variert rolle med pasientkontakt, koordinering og kliniske oppgaver. Stillingen er 50 %, med mulighet for utvidelse. Oppstart 1. mars 2027.
Hva vi ser etter
Vi søker en autorisert helsesekretær som kombinerer faglig trygghet med god service og et våkent blikk for detaljer. Du blir et viktig kontaktpunkt for pasientene og bidrar til at hvert møte med klinikken oppleves profesjonelt, imøtekommende og godt organisert.
Kvalifikasjoner:
• Norsk autorisasjon som helsesekretær.
• Erfaring med blodprøvetaking og pasientrettet arbeid.
• Meget god norsk muntlig og skriftlig fremstillingsevne.
• Evne til å kommunisere godt på engelsk.
• Gode digitale ferdigheter og evne til å lære nye systemer.
• God forståelse for taushetsplikt, personvern og profesjonell pasientkontakt.
Erfaring fra privatklinikk, kirurgisk virksomhet eller pasientkoordinering er en fordel, men ikke et krav.
Vi ser særlig etter deg som er serviceinnstilt, fleksibel, god til å samarbeide og trygg på å jobbe selvstendig.
• Du møter pasienter med varme, respekt og profesjonalitet.
• Du bidrar til et positivt arbeidsmiljø og samarbeider godt med kollegene dine.
• Du tar initiativ, viser ansvar og følger opp oppgavene dine.
• Du er strukturert og nøyaktig, og beholder oversikten i en variert arbeidshverdag.
• Du er løsningsorientert og tilpasser deg skiftende oppgaver og behov.
• Du viser faglig engasjement, god dømmekraft og diskresjon.
Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt.
Send søknad og CV til kontakt@ileana.no innen 15. november 2026. Merk e-posten <<Søknad -- helsesekretær>>. Fortell kort om din erfaring og hva som motiverer deg for stillingen.
Aktuelle kandidater inviteres til intervju. Tidspunkt avtales individuelt.
Spørsmål om stillingen kan sendes til kontakt@ileana.no.
Arbeidsoppgaver
Som helsesekretær og pasientkoordinator hos ILEANA får du en variert og ansvarsfull rolle med pasientkontakt, koordinering og kliniske oppgaver.
Arbeidsoppgavene omfatter:
• Pasientmottak og oppfølging av henvendelser på telefon, e-post og gjennom digitale løsninger.
• Booking av konsultasjoner, behandlinger og operasjoner, samt koordinering av etterkontroller.
• Praktisk oppfølging av pasienter før og etter behandling i samarbeid med behandlingsansvarlig.
• Blodprøvetaking og relevante laboratorieoppgaver.
• Klargjøring av behandlingsrom og assistanse ved undersøkelser og mindre prosedyrer.
• Sårstell, bandasjeskift og suturfjerning etter opplæring og avtalte rutiner.
• Journaladministrasjon, betalingshåndtering og øvrig administrativt arbeid.
• Instrumenthåndtering og oppfølging av hygienerutiner.
• Varebestilling og kontroll av lager og forbruksmateriell.
Arbeidsoppgavene tilpasses dine kvalifikasjoner og erfaring. Nødvendig opplæring vil bli gitt, og kliniske oppgaver utføres innenfor egen kompetanse og etter klinikkens rutiner.
Vi tilbyr
Hos ILEANA får du en sentral rolle i en plastikkirurgisk klinikk der medisinsk kvalitet, diskresjon og personlig oppfølging står sentralt.
Vi tilbyr:
• En 50 % deltidsstilling med mulighet for senere utvidelse til 100 %.
• En variert arbeidshverdag med ansvar og tett pasientkontakt.
• Nært samarbeid med plastikkirurg og øvrige medarbeidere.
• Opplæring i klinikkens systemer, rutiner og relevante prosedyrer.
• Mulighet for faglig utvikling og medvirkning i egen arbeidshverdag.
• Korte beslutningsveier og rom for initiativ.
• Lønn og øvrige betingelser etter kvalifikasjoner og avtale.
Arbeidssted er Bergen, med ønsket oppstart 1. mars 2027. Arbeidstiden avtales nærmere. Noe ettermiddags- og kveldsarbeid kan inngå.