Er du en person med pågangsmot og engasjement som ønsker å utgjøre en forskjell? Trives du i en givende arbeidshverdag med stor variasjon av oppgaver? Da kan du være den kollegaen vi ønsker oss. Hos oss kan du utgjøre en forskjell!
Vi har ledig to stillinger som veileder. Den ene stillingen er fast, mens den andre er midlertidig til 31.12.2027, med mulighet for forlengelse. Som veileder hos oss vil du ha ansvar for oppfølging av personer som har fått økonomisk sosialhjelp over lengre tid. Du vil samarbeide med dem, slik at de får bistanden de har behov for, trygg økonomi og varig tilknytning til arbeidslivet. Dette krever at du ser muligheter i alle sakene du følger opp. Det inngår dermed i et stort tverrfaglig felleskap og har som mål å sørge for at personer med sammensatte levekårsutfordringer får akkurat de tjenestene og rettighetene de har krav på og behov for.
Teamet behandler innkomne søknader om økonomisk sosialhjelp, følger opp dem som mottar ytelsen og lager planer som over tid fører til økonomisk selvstendighet for personene i målgruppen. Riktig kandidat vil kunne skape balansen mellom saksbehandlingen og den kvalitative og oppfølgingen av porteføljen i retning av varig tilknytning til arbeidsmarkedet.
NAV Bjerke er et utviklingsorientert NAV-kontor med i overkant av 130 dyktige og engasjerte medarbeidere fordelt på 6 ulike avdelinger. NAV Bjerke holder til på Ulven, noen hundre meter fra Økern som er et knutepunkt for buss og T-bane. NAV Bjerkes hovedmål er at alle som har behov for tjenestene våre skal få muligheten til å jobbe gjennom kvalitativt god og behovsstyrt arbeidsrettet oppfølging. Den NAV-faglige kompetansen, altså den arbeids- og sosialfaglige kompetansen, på kontoret er meget god og skal framover ytterligere styrkes og utvikles. Vi har fokus på innovasjon og reell brukermedvirkning i en stadig mer digital hverdag.
Arbeidsoppgaver
- ansvar for saksbehandling etter lov om sosiale tjenester i NAV, fremdrift, kartlegging og utvikling i egen portefølje
- gi råd og veiledning knyttet til NAVs tjenestetilbud, herunder nav.no, NAV-loven, Lov om sosiale tjenester, forvaltningsloven og folketrygdloven
- gi helhetlig brukeroppfølging, engasjere, motivere og i samarbeid med brukere kartlegge individuelle muligheter, utarbeide planer og tilrettelegge for arbeid og aktivitet
- endringstakten er for tiden svært høy og det må derfor påregnes endringer i arbeidsoppgavene
Kvalifikasjoner
Du må ha:
- 3-årig utdanning fra høyskole eller universitet innenfor sosial, helsefaglig eller annen relevant kompetanse. Særlig relevant erfaring kan kompensere for deler av utdanningskravet
- erfaring i bruk av IKT-systemer som arbeidsverktøy og erfaring innen digital kommunikasjon
- erfaring innen kommunikasjon, veiledning og samhandling med mennesker i en vanskelig situasjon
- erfaring innen oppfølging av egen brukerportefølje
- erfaring fra saksbehandling etter Lov om sosiale tjenester i Fasit
- forståelse av virksomhetens mål og resultatkrav
- meget godt skriftlig og muntlig fremstillingsevne
- god kjennskap til aktuelle lovverk
- erfaring fra tilsvarende arbeid ved NAV-kontor
- vi benytter norsk som arbeidsspråk og søkere må beherske norsk meget godt skriftlig og muntlig
Vi ønsker at du forteller hvordan din erfaring kvalifiserer deg til denne stillingen i søknaden og vi ønsker at du matcher din erfaring mot alle punktene som er listet opp under kvalifikasjoner. Hvorfor er nettopp du best kvalifisert til denne stillingen? Søknader med tydelig refleksjon vil vektlegges i utplukk av kandidater til intervju.
Personlige egenskaper
- du må først og fremst være en teamspiller som også klarer å ta selvstendige grep og vurderinger
- du er endringsvillig, engasjert og resultatorientert
- du må ha evnen til å tenke kreativt og nyskapende
- du har evnen til å inspirere og motivere, og ser muligheter fremfor begrensinger
- du jobber målrettet og trives i en hektisk hverdag
- du må arbeide systematisk og helhetlig og kunne prioritere mellom ulike arbeidsoppgaver
- motivasjon for stillingens arbeidsoppgaver samt personlig egnethet for å løse disse vil bli vektlagt
Vi tilbyr
- Lønnsplassering i lønnstrinn 34–43, tilsvarende årslønn fra kr 633 200 til kr 740 600 i 100 % stilling etter Oslo kommunes regulativ, avhengig av ansiennitet.
- Meningsfylte og selvstendige arbeidsoppgaver i en organisasjon med svært viktige samfunnsoppdrag
- Et trivelig arbeidsmiljø og gode utviklingsmuligheter
- Fleksibel arbeidstid
- Gode tjenestepensjons- og forsikringsordninger i Oslo pensjonsforsikring
Kontaktinformasjon
Peshawa Golani, peshawa.golani@nav.no
Arbeidssted
Ulvenveien 80
0581 Oslo
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver: Oslo kommune
Referansenr.: 5186151020
Stillingsprosent: 100%
Fast, Midlertidig
Søknadsfrist: 15.10.2026