Appfarm ser etter deg som har erfaring med CRM og prosess til rollen som Revenue Operations Manager (Søk uten CV og søknadsbrev)

Appfarm går inn i en ny fase av internasjonal vekst, og vi ser etter en Revenue Operations Manager som skal videreutvikle den kommersielle motoren bak veksten. I denne rollen får du ansvaret for systemene, dataene og prosessene som binder sammen marked, salg og kundeoppfølging. Målet er enda mer tid til kundene og beslutninger basert på tall de stoler på.

Appfarm ble etablert i Oslo i 2018 av fem gründere med bakgrunn fra teknologi, programvareutvikling og rådgivning. Vi har laget en plattform der virksomheter enkelt kan bygge, ta i bruk og drifte sine egne forretningsløsninger. I dag er over 3 500 applikasjoner i drift på plattformen.

Vi er 52 ansatte og legger vekt på å skape et inkluderende arbeidsmiljø der alle blir sett, respektert og får mulighet til å bidra. Hver uke markerer vi Friday Wins, der alle kan dele høydepunkter fra uken og løfte fram det de har fått til.

Stillingen

Som RevOps Manager eier du hvordan den kommersielle motoren vår fungerer, fra første gang en potensiell kunde hører om oss, til signert avtale, onboarding, fornyelse og utvidelse.

Du kombinerer helhetsforståelse for kundereisen med praktiske ferdigheter til å bygge det som trengs. I tett samarbeid med andre kjernefunksjoner sørger du for at alle jobber ut fra de samme pålitelige dataene, med tydelige prosesser og overleveringer mellom teamene.

Arbeidsoppgaver:

• Ha ansvar for CRM og sørge for at systemet fungerer godt, med riktige data, automatiseringer, rapporter og dashboards.

• Sørge for gode overganger mellom marked, salg og Customer Success, slik at alle vet hva de skal gjøre og når.

• Bruke data om aktiviteter, salg og signeringer til å lage gode salgsprognoser og sette realistiske mål.

• Gjøre det enkelt for selgerne å oppdatere CRM, slik at salgsoversikten alltid er oppdatert.

• Samarbeide med Customer Success for å oppdage kunder som står i fare for å avslutte, og finne muligheter for å beholde og utvikle kundene.

• Ha ansvar for data og verktøy som brukes til å finne nye kunder, inkludert Clay, og følge opp kvaliteten på leveranser fra eksterne partnere.

• Samarbeide med marked om å måle effekten av kampanjer og vurdere hvilke leads som er mest aktuelle for salg.

• Dokumentere hvordan salgsarbeidet skal gjøres, og lære opp ansatte i nye rutiner og verktøy.

• Sørge for at de kommersielle verktøyene fungerer godt sammen, og gå gjennom integrasjoner og lisenser sammen med økonomi.

Vi ser etter deg som:

• Har erfaring med revenue operations, salgsstøtte eller markedsstøtte, gjerne fra et B2B- eller SaaS-selskap.

• Kan sette opp og vedlikeholde arbeidsflyter, sørge for gode data, styre tilganger og lage rapporter. Erfaring med HubSpot er en fordel.

• Forstår hvordan systemer og automatiseringer fungerer, og kan sette dem opp og løse problemer uten å måtte være utvikler.

• Er opptatt av detaljer og liker å lage gode rutiner og prosesser som fungerer også når selskapet vokser.

• Jobber strukturert og analytisk, tar ansvar på egen hånd og tør å komme med forslag til forbedringer.

• Bruker AI og automatisering i det daglige arbeidet for å jobbe smartere, og hjelper resten av teamet med å gjøre det samme.

• Kommuniserer godt på engelsk og et skandinavisk språk.

Vi tilbyr

• Reell påvirkning, med ansvar for systemene og tallene bak veksten i et selskap som skal vokse i Europa.

• Tett samarbeid med gründerne som leder Appfarm.

• Kollegaer som kan faget, og som er vant til å teste nye måter å jobbe på.

• Fantastiske kontorer på Rebel ved Nationaltheatret, med gratis lunsj og kaffe hver dag, innendørs sykkelparkering og garderober.

• Årlig skitur i Norge og tur til utlandet.

• Fleksibel hverdag med kjernetid fra 9 til 15 og mulighet for hjemmekontor.

• Konkurransedyktig lønn og gode ordninger.

Og du? Vi vet at ingen kan alt. Så lenge du har erfaring fra tilsvarende roller og er genuint interessert i å jobbe i Appfarm, vil vi gjerne høre fra deg! Søk uten CV og søknadsbrev ved å klikke på "Gå til søknad".