Vi søker nå etter en Driftskoordinator med konduktøransvar i 100 % stilling til vårt turisttog The Golden Train. Raumabanen er kåret til Europas vakreste togreise, og i denne rollen får du muligheten til å jobbe i det mest spektakulære som finnes av norsk natur.
The Golden Train er en del av Norwegian Travel, og sammen med våre søsterselskaper tilbyr vi ikoniske opplevelser over store deler av landet: Fjellheisen i Tromsø, The Arctic Train i Narvik og Romsdalsgondolen og Eggen Restaurant på Åndalsnes.
Stillingen får en nøkkelrolle i vår daglige drift. Du vil fungere som en operasjonell leder og samarbeide tett med daglig leder for å sikre at The Golden Train leverer en førsteklasses kundeopplevelse. Togturen går fra Åndalsnes til Bjorli, og om bord får gjestene se fantastiske naturopplevelser og høre spennende historier fra Raumabanens historie.
Du vil jobbe tett med et lite og dyktig team av konduktører og lokførere på Åndalsnes. Stillingen vil være en del av en turnus, og noe helgearbeid må påregnes.
Ansvarsområder og arbeidsoppgaver:
-
Daglig drift og gjennomføring av togreisen, fra A til Å.
-
Ansvar for å organisere togturen, utarbeide rutiner og sørge for at sikkerheten og punktligheten ivaretas.
-
Oppfølging av renholdsrutiner på toget, inkludert innvendig/utvendig vask og koordinering med eksterne renholdspartnere.
-
Bestilling, organisering og rapportering av varelager og salgsaktiviteter om bord.
-
Oppfølging av passasjertall og bidra i planlegging av rutetider og vognbehov frem i tid.
-
Planlegging og koordinering av cruisedager for å sikre sømløs flyt av grupper.
-
The Golden Train, Romsdalsgondolen og Eggen Restaurant samarbeider tett på tvers av våre tjenester for å gjøre Åndalsnes til "verdens beste destinasjon". Det må påregnes noe jobbing på tvers av våre selskaper på Åndalsnes ved behov.
Utdanning og kursing:
Rollen krever godkjenningsbevis som signalgiver og ombordansvarlig. Den rette kandidaten vil derfor gjennomføre et grundig kurs over ca 3 måneder i regi av vårt togoperatørselskap TM Togdrift for å bli sertifisert. Kurset innebærer klasseromsundervisning, egenlæring og praktisk undervisning som vil foregå delvis i Narvik.
Vi ser etter deg som:
-
Er lidenskapelig opptatt av kvalitet og kundeservice
-
Gir det lille ekstra for å gi en uforglemmelig opplevelse
-
Beholder roen i stressende situasjoner
-
Er ansvarsfull og selvstendig.
-
Liker å være i bevegelse, og ser muligheter.
-
Er punktlig, systematisk og nøyaktig.
Kvalifikasjoner og krav:
-
Du må være over 18 år for å jobbe operativt på tog.
-
Du må tilfredsstille helsekravet for operativt togpersonell. Helseattest gis av vår bedriftshelsetjeneste.
-
Du behersker norsk skriftlig og muntlig, i tillegg til at du er stødig i engelsk.
-
Togfaglig bakgrunn er en fordel, men grundig opplæring vil bli gitt.
-
Erfaring fra reiseliv eller salgs- og servicenæring er en fordel.
Vi tilbyr:
-
En spennende arbeidsplass midt i det vakreste av norsk natur.
-
En nøkkelstilling i en vekstnæring.
-
Grundig opplæring og oppfølging.
-
Konkurransedyktige vilkår.
Høres dette ut som noe som kan passe deg? Send din CV og søknad til soknad@romsdalen.no.
Har du spørsmål om stillingen, ta gjerne kontakt med daglig leder Trond Espen Berg på trond@norwegian.travel.