Om stillingen
Vi har et ledig vikariat som kunderådgiver med snarlig tilsettelse. Kunderådgiveren er med på å skape gode opplevelser for kundene våre i Bodø. Hos oss får du en variert og engasjerende arbeidshverdag, der du møter kunder i butikken, på telefon og gjennom digitale kanaler.
M Nordvik i Bodø har 35 medarbeidere, og er forhandler av Mercedes-Benz, Kia, Opel og Citroên. Vi holder til i moderne lokaler i Verkstedveien 1, der vi har et komplett anlegg med bilsalg og verksted for service og vedlikehold.
Hva vil arbeidsdagen din inneholde?
Som kunderådgiver vil dine arbeidsoppgaver bestå i:
- Sørge for en hyggelig og effektiv kundedialog, så kundene alltid får rask og god hjelp.
- Mottak og utlevering av biler.
- Effektiv planlegging av verkstedressurser.
- Booking og prising av verkstedjobber.
- Håndtering av fakturering, reklamasjoner og garanti.
Hvem ser vi etter?
Vi ønsker oss en kunderådgiver som:
- Strukturert og nøyaktig i ditt arbeid.
- Har teknisk forståelse, gjerne med bilfaglig bakgrunn.
- Positiv og løsningsorientert.
- Har førerkort klasse B.
- Har gode digitale ferdigheter.
- Har en lidenskap for gode kundeopplevelser og evner til å gi det "lille ekstra".
- God samarbeidsevne og bidrar til et positivt arbeidsmiljø.
Vi setter pris på mangfold
I M Nordvik tror vi at mangfold gjør oss sterkere. Vi ønsker medarbeidere med ulik bakgrunn, erfaring og kompetanse. Derfor oppfordrer vi alle kvalifiserte kandidater til å søke, uansett kjønn, kulturell bakgrunn, hull i CV-en eller funksjonsevne.
Nordvik tilbyr deg
- En trygg arbeidsplass i et familiekonsern med god kultur og lange tradisjoner.
- En unik mulighet til å ta del i en spennende bransje i en bedrift som stadig utvikler seg.
- Dyktige kollegaer og hyggelige kunder.
- Tydelig fokus på helse, miljø og sikkerhet.
- Konkurransedyktige lønn og gode pensjonsordninger.
- God støtte og oppfølging for personlig og faglig utvikling.
Ble du nysgjerrig?
Ta kontakt, eller kom innom for en prat!