Vil du bruke kompetansen din til å gjøre en forskjell for mennesker i vanskelig situasjon?
Hos Nav arbeid og ytelser dagpenger og lønnsgaranti jobber vi hver dag for å sikre økonomisk trygghet for dem som trenger det – gjennom rett ytelse til rett tid.
Vi søker nå inntil 3 saksbehandlere til vår avdeling i Sarpsborg.
Hos oss blir du en del av et sterkt fagmiljø og et engasjert arbeidsfellesskap med et tydelig samfunnsoppdrag. Vi jobber strukturert, med høyt fokus på kvalitet og likebehandling – og vi vet at god forvaltning starter med å forstå behovet til menneskene bak søknaden. Derfor legger vi også stor vekt på samarbeid, faglig deling og kontinuerlig utvikling i hverdagen. Vi er en nasjonal enhet med 351 dyktige medarbeidere fordelt på syv lokasjoner rundt i landet. Fagområde dagpenger er fordelt på alle 7 lokasjonene, mens lønnsgaranti er fordelt på to lokasjoner. Nå ser vi etter deg som vil bli en del av vårt sterke fagmiljø på lønnsgaranti – og som motiveres av å bidra til et viktig samfunnsoppdrag.
Arbeidsoppgaver
Hva går jobben ut på? Som saksbehandler hos oss har du en sentral rolle i å sikre at arbeidstakere får utbetalt lønn, feriepenger og annet arbeidsvederlag når deres arbeidsgiver har gått konkurs. Din hovedoppgave er å behandle søknader, informere brukere, sikre statens regresskrav i konkursboet og ha tett samarbeid med bostyrere. Du jobber med elektroniske løsninger og digitale verktøy, og må kunne håndtere komplekse saker med presisjon, struktur og god fremdrift. Selv om vi ikke møter brukerne fysisk, er god kommunikasjon avgjørende. Du vil veilede og gi svar via telefon og digitale kanaler, og dermed bidra til trygghet, forutsigbarhet og tillit i en krevende livssituasjon.
Vi ser etter deg som: Har god arbeidskapasitet og jobber strukturert og målrettet
Er trygg på å tolke og bruke regelverk
Er nysgjerrig, engasjert og villig til å lære
Trives med både selvstendig arbeid og samarbeid i team
Er opptatt av å gjøre en forskjell – og levere kvalitet i det du gjør
Hva tilbyr vi?
✅ En jobb med mening – og stor samfunnsverdi
✅ Dyktige kollegaer og et raust arbeidsmiljø
✅ Gode utviklingsmuligheter – både faglig og personlig
Kvalifikasjoner
Kvalifikasjoner:
Du må ha:
- Minimum fullført utdannelse tilsvarende bachelor
- Utenlandske grader må være godkjent av NOKUT eller HK-dir.
- Relevant arbeidserfaring kan kompensere for utdanningskravet.
Det er ønskelig med:
- Utdanning innen juridiske fag, økonomi eller samfunnsvitenskap.
- Kjennskap til eller erfaring fra relevante fagområder slik som arbeidsrett og konkursrett.
Erfaring:
Du må ha:
- God digital kompetanse og vant til å bruke digitale samhandlingsverktøy og kommunikasjonsplattformer
- Gode kommunikasjonsevner på norsk, både skriftlig og muntlig.
Det er ønskelig med:
- Erfaring med saksbehandling i offentlig forvaltning og god forvaltningsrettslig forståelse.
Personlige egenskaper
Du må ha:
- Evne og motivasjon til å takle endringer i regelverk og arbeidsoppgaver
- Evne og motivasjon til å saksbehandle raskt og effektivt, med god kvalitet og beslutningsdyktighet
- En klar forståelse for rollen som saksbehandler og Nav's samfunnsoppdrag
Du må være:
- Omgjengelig og bidra aktivt til et godt arbeidsmiljø
- Resultatorientert
- Omstillingsdyktig
- Selvstendig og strukturert
Personlig egnethet og motivasjon for stillingen vil bli tillagt stor vekt
Vi tilbyr
- Du vil få spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver.
- Du vil få god opplæring og veiledning.
- Du vil få et godt faglig miljø hvor du samarbeider med dyktige saksbehandlere.
- Du vi lønnes som førstekonsulent, kode 1408 innenfor lønnsspenn kr. 601 000 – 640 000. For søkere med spesielt relevant kompetanse, kan høyre lønn vurderes.
- Som ansatt hos oss blir du automatisk medlem i Statens Pensjonskasse.
- Du vil få fleksitid og mulighet til inntil en time trening i arbeidstiden pr uke.
- Du får muligheten til hjemmekontor inntil 2 dager pr uke.
Kontaktinformasjon
Line Wiklund Palmås, avdelingsleder, 970 18 014
Arbeidssted
Tamburveien 3
1718 Greåker
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver: Nav
Referansenr.: 5159740837
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 18.08.2026