Rådgiver Redning & Winback

Frende Forsikring søker nå en motivert og salgsorientert rådgiver til et spennende vikariat i en kombinert rolle innen Redning og Winback.

I denne rollen vil du jobbe proaktivt med både eksisterende og tidligere kunder. Gjennom telefonbasert kundedialog vil du bidra til å styrke kundeforhold, gjenvinne kunder og sikre gode løsninger tilpasset den enkelte. Dette gir en variert og utviklende arbeidshverdag hvor både service og salg står sentralt.

Arbeidsdagen din vil i hovedsak bestå av:

• Betjene henvendelser innen redning og kundeservice
• Følge opp winback-lister og jobbe med utgående salg
• Kartlegge kundebehov og tilby relevante forsikringsløsninger
• Bidra til gode kundeopplevelser og økt kundelojalitet 
• Bidra til å nå individuelle og felles salgsmål

Ønsket profil:

• Erfaring fra utgående salg er en klar fordel men erfaring fra kundeservice og annen kundedialog er også relevant
• Gjerne erfaring fra forsikring, men dette er ikke et krav
• Du er målrettet, strukturert og trives med salgsarbeid
• Du har gode kommunikasjonsevner, trives med telefon som arbeidsverktøy og motiveres av resultater

Vi tilbyr:

• En variert rolle med kombinasjon av kundeservice og salg
• God opplæring og oppfølging
• Et inkluderende og profesjonelt arbeidsmiljø i moderne lokaler i Bergen sentrum
• Lønn etter erfaring

Praktisk informasjon:

Periode: 01.08.2026 – 31.03.2027 med mulighet for videre forlengelse
Arbeidstid: mandag til fredag 0800-1600 ( sommertid til 15:30)

Er du en person som trives med både kundedialog og salg, og ønsker å utvikle deg i forsikringsbransjen? Da ønsker vi å høre fra deg!

Dersom du har spørsmål angående stillingen, ta gjerne kontakt med Senior HR-konsulent / DNV-sertifisert rekrutteringsrådgiver Katrine Grotle på mail katrine.grotle@adecco.no eller telefon 99 50 03 16